Déclaration de confidentialité RocketExpo

RocketExpo est une unité commerciale de WWM GmbH & Co. KG

1. Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes offrent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Des informations détaillées sur le sujet de la protection des données figurent dans la déclaration de confidentialité ci-dessous.

Collecte des données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site est effectué par l’exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Remarques sur le responsable du traitement » de cette déclaration de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lors de votre visite sur le site par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de la consultation de la page). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous entrez sur le site.

À quoi servent vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir le bon fonctionnement du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur. Dans la mesure où des contrats peuvent être conclus ou amorcés via le site, les données transmises sont également traitées à des fins d’offres contractuelles, de commandes ou de demandes de mission.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. En outre, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Pour cela ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d’analyse et outils de prestataires tiers

Lors de votre visite sur ce site web, votre comportement de navigation peut être analysé à des fins statistiques. Cela se fait principalement à l’aide de programmes d’analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration de confidentialité ci-dessous.

2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Cloudflare

Nous utilisons le service « Cloudflare ». Le prestataire est Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (ci-après « Cloudflare »).

Cloudflare fournit un réseau de diffusion de contenu (CDN) avec DNS, distribué mondialement. Techniquement, le transfert d’informations entre votre navigateur et notre site web est redirigé via le réseau de Cloudflare. Cela permet à Cloudflare d’analyser le trafic entre votre navigateur et notre site web, et d’agir comme un filtre entre nos serveurs et les flux de données potentiellement malveillants provenant d’Internet. Cloudflare peut utiliser à cet effet des cookies ou d’autres technologies de reconnaissance des internautes, uniquement dans le but décrit ici.

L’utilisation de Cloudflare repose sur notre intérêt légitime à fournir notre offre web de manière aussi exempte d’erreurs et sécurisée que possible (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Le transfert de données vers les États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails et d’informations sur la sécurité et la protection des données chez Cloudflare ici :
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

L’entreprise est certifiée conforme au « Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF) ». Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet auprès du fournisseur, à l’adresse suivante :

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666

Traitement des données sur instruction

Nous avons conclu un contrat de traitement des données (Data Processing Agreement, DPA) avec le prestataire mentionné ci-dessus. Ce contrat est requis par la législation sur la protection des données et garantit que ce prestataire traite les données personnelles des visiteurs de notre site uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Informations générales et mentions obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle, conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont les données permettant de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle précise également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple, lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Remarque concernant le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

WWM GmbH & Co. KG
Hans-Georg-Weiss-Str. 18
D-52156 Monschau
Allemagne

Téléphone : +49 (0) 2472 - 99 100
E-mail : info@wwm.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (par exemple, nom, adresse e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, vos données personnelles restent chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données n’existe plus. Si vous formulez une demande légitime de suppression ou si vous retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d’autres raisons légales autorisées de les conserver (par exemple, des obligations de conservation fiscales ou commerciales) ; dans ce cas, les données seront supprimées après l’expiration de ces délais.

Informations générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site

Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ou de l’article 9, paragraphe 2, point a du RGPD, si des catégories particulières de données au sens de l’article 9, paragraphe 1 du RGPD sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données repose également sur l’article 49, paragraphe 1, point a du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès à des informations sur votre terminal (par exemple, via l’empreinte numérique de l’appareil), le traitement des données repose également sur l’article 25, paragraphe 1 de la loi allemande sur les télécommunications et la protection des données numériques (TDDDG). Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous les traitons sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Si les données sont nécessaires pour respecter une obligation légale, elles sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD. Le traitement peut également reposer sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Les bases juridiques applicables dans chaque cas spécifique sont indiquées dans les paragraphes suivants de cette déclaration de confidentialité.

Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données.

Dr. Ralf W. Schadowski
Hans-Georg-Weiss-Str. 18
D-52156 Monschau
Allemagne

Téléphone : +49 (0) 2471 705 9605
E-mail : datenschutz@wwm.de

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collaborons avec diverses entités externes. Cela peut impliquer la transmission de données personnelles à ces partenaires. Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat, si nous y sommes légalement obligés (par exemple, transmission aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, ou si une autre base juridique le permet.

En cas de recours à des sous-traitants, nous transmettons les données personnelles de nos clients uniquement sur la base d’un contrat de sous-traitance valide. En cas de traitement conjoint, un contrat de responsabilité conjointe est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par celle-ci.

Droit d’opposition au traitement des données dans des cas particuliers et à la prospection directe (art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST FONDÉ SUR L’ARTICLE 6, PARAGRAPHE 1, POINT E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES, Y COMPRIS AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE UN TRAITEMENT EST INDIQUÉE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ.

SI VOUS FAITES OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS PUISSIONS DÉMONTRER QU’IL EXISTE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT AIT POUR OBJET LA CONSTATATION, L’EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION EN VERTU DE L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1 DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DE TELLES FINS, Y COMPRIS AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PROSPECTION. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2 DU RGPD).

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée. Le droit de recours s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons de manière automatisée, sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à vous-même ou à un tiers. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement réalisable.

Droit d’accès, de rectification et d’effacement

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement, et le cas échéant, un droit de rectification ou d’effacement de ces données. Pour toute question concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles est ou a été illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement au lieu de l’effacement.
Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur effacement.
Si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu’il n’a pas encore été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, celles-ci – à l’exception de leur conservation – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des raisons importantes d’intérêt public de l’Union européenne ou d’un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels – comme les commandes ou les demandes que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site – ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la ligne d’adresse de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// » et à l’icône de cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition à la réception de courriels publicitaires

L’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales pour l’envoi de publicités et de documents d’information non expressément sollicités est strictement interdite. Les exploitants de ce site se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple via des courriels indésirables (« spam »).

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos pages Internet utilisent ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont soit temporaires, pendant la durée d'une session (cookies de session), soit permanents (cookies persistants) et sont stockés sur votre appareil. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies persistants restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient supprimés automatiquement par votre navigateur web.

Les cookies peuvent être installés par nous (cookies propriétaires ou « first-party cookies ») ou par des entreprises tierces (« third-party cookies »). Les third-party cookies permettent l’intégration de certains services fournis par des sociétés tierces sur les sites web (par exemple, les cookies utilisés pour le traitement des services de paiement).

Les cookies remplissent différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site ne peuvent pas fonctionner sans eux (par exemple, la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions souhaitées par vous (par exemple, la fonction panier) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies de mesure d'audience web) sont stockés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sauf si une autre base juridique est spécifiée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires à une fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si un consentement a été demandé pour le stockage de cookies et de technologies de reconnaissance similaires, le traitement a lieu exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et § 25, alinéa 1 de la TDDDG – loi allemande sur la protection des télécommunications et des données numériques) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’utilisation de cookies, à autoriser les cookies au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.

Vous trouverez dans la présente déclaration de confidentialité les cookies et services utilisés sur ce site web.

Fichiers journaux du serveur (Server-Log-Dateien)

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations sont :

Type et version du navigateur
Système d’exploitation utilisé
URL de provenance (Referrer URL)
Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
Heure de la requête au serveur
Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données se fait sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à garantir une présentation sans erreur technique et à optimiser son site – pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous adressez des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous y avez saisies, y compris les coordonnées que vous avez fournies, sont enregistrées chez nous afin de traiter votre demande et pour le cas de questions complémentaires. Ces données ne sont pas transmises sans votre consentement.

Le traitement de ces données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à un traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD), ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) si celui-ci a été demandé. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données disparaisse (par exemple, une fois le traitement de votre demande terminé). Les obligations légales – en particulier les délais de conservation – demeurent inchangées.

Demande par e-mail, téléphone ou télécopie

Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, contenu de la demande), est enregistrée et traitée chez nous dans le but de traiter votre demande. Ces données ne seront pas transmises sans votre consentement.

Le traitement de ces données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à un traitement efficace des demandes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD), ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) si celui-ci a été demandé. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous envoyez dans le cadre de demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage disparaisse (par exemple, après le traitement de votre demande). Les obligations légales – notamment les délais de conservation légaux – restent inchangées.

Utilisation de chatbots

Nous utilisons des chatbots pour communiquer avec vous. Les chatbots sont capables de répondre à vos questions et à d’autres saisies sans intervention humaine. Pour ce faire, les chatbots analysent, en plus de vos saisies, d’autres données afin de fournir des réponses appropriées (par exemple, noms, adresses e-mail et autres données de contact, numéros de client et autres identifiants, commandes et historiques de discussion). En outre, votre adresse IP, les fichiers journaux, les informations de localisation et d’autres métadonnées peuvent être collectées via le chatbot. Ces données sont enregistrées sur les serveurs du fournisseur du chatbot.

Des profils utilisateurs peuvent être créés sur la base des données collectées. Les données peuvent également être utilisées à des fins publicitaires ciblées, à condition que les exigences légales (notamment le consentement) soient remplies. À cet effet, les chatbots peuvent être reliés à des outils d’analyse et de publicité.

Les données collectées peuvent également servir à améliorer nos chatbots et la pertinence de leurs réponses (apprentissage automatique).

Les données que vous saisissez dans le cadre de la communication sont conservées chez nous ou chez l’exploitant du chatbot jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, que vous retiriez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage disparaisse (par exemple, après le traitement de votre demande). Les obligations légales contraignantes – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

La base juridique de l’utilisation des chatbots est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, dans la mesure où le chatbot est utilisé pour l’initiation d’un contrat ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est exclusivement fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ainsi que sur l’article 25, paragraphe 1 de la loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias (TDDDG), dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple, empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans tous les autres cas, l’utilisation repose sur notre intérêt légitime à une communication client aussi efficace que possible (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Hubspot CRM

Nous utilisons Hubspot CRM sur ce site web. Le fournisseur est Hubspot Inc., 25 Street, Cambridge, MA 02141, USA (ci-après « Hubspot CRM »).

Hubspot CRM nous permet de gérer, entre autres, les clients existants et potentiels ainsi que les contacts clients. Grâce à Hubspot CRM, nous sommes en mesure d’enregistrer, de trier et d’analyser les interactions clients par e-mail, via les réseaux sociaux ou par téléphone, et ce, sur différents canaux. Les données personnelles ainsi collectées peuvent être analysées et utilisées pour communiquer avec les clients potentiels ou à des fins de marketing (par exemple, l’envoi de newsletters). Hubspot CRM nous permet également d’analyser le comportement des utilisateurs sur notre site web.

L’utilisation de Hubspot CRM repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Le responsable du traitement a un intérêt légitime à une gestion et une communication client aussi efficaces que possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ainsi que de l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG (loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias), dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par ex. l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de confidentialité de Hubspot :
https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

Le transfert des données vers les États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici :
https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield

Hubspot est certifié dans le cadre du « Data Privacy Framework » (DPF) UE-États-Unis. Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors de traitements de données effectués aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes. Pour en savoir plus, consultez :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5812

Traitement des données sur instruction (contrat de sous-traitance)

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat requis par la législation sur la protection des données, garantissant que Hubspot traite les données personnelles des visiteurs de notre site uniquement selon nos instructions et en conformité avec le RGPD.

5. Médias sociaux

Facebook

Sur ce site web, des éléments du réseau social Facebook sont intégrés. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.

Une vue d’ensemble des éléments de médias sociaux Facebook est disponible ici :
https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE

Lorsque l’élément de médias sociaux est activé, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur Facebook. Facebook reçoit ainsi l’information que vous avez visité ce site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez partager le contenu de ce site sur votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d’associer la visite de ce site à votre compte utilisateur. Nous précisons que, en tant que fournisseur du site, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Facebook :
https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG (loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias). Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site à l’aide de cet outil et transmises à Facebook, nous sommes conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, de ce traitement de données (article 26 RGPD). Cette responsabilité conjointe se limite uniquement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement des données effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de cette responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement sont régies par un accord de responsabilité conjointe. Le texte intégral de cet accord est accessible ici :
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Conformément à cet accord, nous sommes responsables de fournir les informations sur la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Facebook et de sa mise en œuvre conforme à la protection des données sur notre site. La sécurité des produits Facebook relève de la responsabilité de Facebook. Les droits des personnes concernées (par exemple, les demandes d’accès) concernant les données traitées par Facebook peuvent être exercés directement auprès de Facebook. Si vous exercez vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, consultez :
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381
https://www.facebook.com/policy.php

L’entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes. Pour plus d’informations, consultez :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

Instagram

Sur ce site web, des fonctionnalités du service Instagram sont intégrées. Ces fonctionnalités sont proposées par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.

Lorsque l’élément des médias sociaux est activé, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur Instagram. Instagram reçoit ainsi des informations sur votre visite de ce site.

Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez, en cliquant sur le bouton Instagram, associer le contenu de ce site à votre profil Instagram. Cela permet à Instagram d’attribuer la visite de ce site à votre compte utilisateur. Nous précisons que, en tant que fournisseur du site, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées à l’aide de cet outil sur notre site et transmises à Facebook ou Instagram, nous sommes conjointement responsables avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, de ce traitement des données (article 26 RGPD). Cette responsabilité conjointe se limite uniquement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook ou Instagram. Le traitement des données effectué par Facebook ou Instagram après la transmission ne fait pas partie de cette responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement sont régies par un accord de responsabilité conjointe. Le texte intégral de cet accord est accessible ici :
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Conformément à cet accord, nous sommes responsables de fournir les informations sur la protection des données lors de l’utilisation des outils Facebook ou Instagram et de leur mise en œuvre conforme à la protection des données sur notre site. La sécurité des produits Facebook ou Instagram relève de la responsabilité de Facebook. Les droits des personnes concernées (par exemple, les demandes d’accès) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram peuvent être exercés directement auprès de Facebook. Si vous exercez vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, consultez :
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
https://privacycenter.instagram.com/policy/
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d’Instagram :
https://privacycenter.instagram.com/policy/

Ce site web utilise des éléments du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

À chaque fois qu’une page de ce site contenant des éléments LinkedIn est consultée, une connexion est établie avec les serveurs de LinkedIn. LinkedIn est ainsi informé que vous avez visité ce site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommend » de LinkedIn et êtes connecté à votre compte LinkedIn, LinkedIn peut attribuer votre visite sur ce site à votre compte utilisateur. Nous précisons que, en tant que fournisseur du site, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn.

L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG (loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et télémédias). Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert des données vers les États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, consultez :
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn :
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

L’entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes. Pour plus d’informations, consultez :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448

6. Outils d’analyse et publicité

Utilisation de HubSpot Analytics

Nous utilisons sur notre site web HubSpot Analytics, un service d’analyse web de HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA (ci-après « HubSpot »). HubSpot utilise des cookies et des technologies similaires pour analyser votre comportement d’utilisation sur notre site web. Ainsi, les données suivantes peuvent être collectées :

Adresse IP
Localisation géographique
Type de navigateur
Durée de la visite
Pages consultées

Les informations générées par le cookie sur l’utilisation de ce site web sont généralement transférées aux serveurs de HubSpot aux États-Unis et y sont stockées. Nous utilisons HubSpot pour analyser l’utilisation de notre site et pour établir des rapports sur les activités du site. La base juridique de cette utilisation est votre consentement selon l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, que vous pouvez donner via notre bannière cookies.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant vos paramètres cookies ou en supprimant les cookies dans votre navigateur. Pour plus d’informations sur la protection des données chez HubSpot, consultez : https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi, statistiques et autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils utilisateurs, ne stocke pas de cookies et ne réalise pas d’analyses indépendantes. Il sert uniquement à gérer et diffuser les outils qui y sont intégrés. Cependant, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L’utilisation de Google Tag Manager repose sur l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration rapide et simple ainsi qu’à la gestion de différents outils sur son site. Si un consentement a été demandé, le traitement repose uniquement sur l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et l’article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où le consentement concerne le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par exemple, device fingerprinting) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

L’entreprise dispose d’une certification dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis garantissant le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes. Pour plus d’informations, consultez : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Utilisation de DoubleClick par Google

Notre site utilise l’outil de marketing en ligne DoubleClick de Google. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

DoubleClick utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes aux utilisateurs, améliorer les rapports sur la performance des campagnes ou éviter qu’un utilisateur ne voie plusieurs fois la même annonce. Grâce à un identifiant de cookie, Google peut enregistrer quelles annonces sont affichées dans quel navigateur afin d’éviter les répétitions. De plus, les cookies DoubleClick permettent de suivre les conversions liées aux requêtes publicitaires, par exemple lorsqu’un utilisateur voit une annonce DoubleClick et visite plus tard, avec le même navigateur, le site web de l’annonceur où il effectue un achat.

L’utilisation de DoubleClick ne se fait qu’avec votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en accédant aux paramètres des cookies sur notre site web et en modifiant vos choix.

Google peut également traiter vos données aux États-Unis. Google est certifié dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework. Pour plus d’informations sur la protection des données chez Google, veuillez consulter :
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. De plus, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site, ainsi que leur traitement, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible à l’adresse suivante :
https://adssettings.google.com/authenticated

Google Analytics

Ce site utilise les fonctionnalités du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site d’analyser le comportement des visiteurs du site. À cet effet, l’exploitant reçoit diverses données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de visite, les systèmes d’exploitation utilisés et la provenance de l’utilisateur. Ces données sont attribuées à l’appareil terminal correspondant de l’utilisateur. Aucune attribution à un identifiant utilisateur (User-ID) n’est effectuée.

En outre, nous pouvons enregistrer avec Google Analytics, entre autres, vos mouvements de souris, défilements et clics. Google Analytics utilise également différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectées et emploie des technologies d’apprentissage automatique (machine learning) dans l’analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître à nouveau l’utilisateur afin d’analyser son comportement (par exemple, des cookies ou le device fingerprinting). Les informations collectées par Google sur l’utilisation de ce site sont en général transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L’utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et au § 25, paragraphe 1 de la loi TDDDG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert des données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici :
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L’entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez plus d’informations auprès du fournisseur à l’adresse suivante :
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonymisation de l’IP

L’anonymisation des adresses IP de Google Analytics est activée. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen avant son transfert aux États-Unis. Dans de rares cas, l’adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et y est alors raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site afin d’évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site et fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet à l’exploitant. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données de Google.

Plugin pour navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin pour navigateur disponible sous le lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d’informations sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google :
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Microsoft Advertising

L’exploitant du site utilise Microsoft Advertising. Microsoft Advertising est un programme publicitaire en ligne de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.

Microsoft Advertising nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Bing ou sur des sites tiers lorsque l’utilisateur saisit certains mots-clés dans Bing (ciblage par mot-clé). De plus, des annonces ciblées peuvent être diffusées en fonction des données utilisateur détenues par Microsoft (par exemple, données de localisation et centres d’intérêt) (ciblage par audience). En tant qu’exploitant du site, nous pouvons analyser ces données quantitativement, par exemple pour savoir quels mots-clés ont conduit à la diffusion de nos annonces et combien de clics ces annonces ont générés.

Le transfert des données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici :
https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

Traitement des données sous mandat

Nous avons conclu un contrat de traitement des données sous mandat (AVV) pour l’utilisation du service mentionné ci-dessus. Il s’agit d’un contrat exigé par la loi sur la protection des données, garantissant que ce service ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site que sur nos instructions et en conformité avec le RGPD.

Google AdSense

Ce site utilise Google AdSense, un service d’intégration de publicités. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce à Google AdSense, nous pouvons afficher des annonces publicitaires ciblées de tiers sur notre site. Le contenu des annonces est basé sur vos centres d’intérêt, que Google déduit de votre comportement d’utilisateur antérieur. En outre, lors de la sélection des annonces appropriées, des informations contextuelles telles que votre localisation, le contenu des pages visitées ou les termes de recherche Google que vous avez saisis sont également prises en compte.

Google AdSense utilise des cookies, des web beacons (images invisibles) et des technologies similaires de reconnaissance. Ces outils permettent d’analyser des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages.

Les informations recueillies par Google AdSense concernant l’utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) ainsi que la diffusion des formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Google à des partenaires contractuels de Google. Cependant, Google ne reliera pas votre adresse IP à d’autres données que vous avez stockées.

Le transfert des données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L’entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez plus d’informations auprès du fournisseur à l’adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Suivi des conversions Google

Ce site utilise le suivi des conversions Google. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce au suivi des conversions Google, Google et nous pouvons détecter si l’utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons analyser quels boutons sur notre site ont été cliqués et à quelle fréquence, ainsi que quels produits ont été particulièrement consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous recevons le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces et les actions qu’ils ont réalisées. Nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement l’utilisateur. Google utilise lui-même des cookies ou des technologies similaires de reconnaissance pour l’identification.

Plus d’informations sur le suivi des conversions Google sont disponibles dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L’entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes. Vous trouverez plus d’informations auprès du fournisseur ici : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Pixel Meta (anciennement Pixel Facebook)

Ce site utilise le pixel d’action visiteurs de Meta pour le suivi des conversions. Le prestataire de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon Meta, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.

Cela permet de suivre le comportement des visiteurs après qu’ils aient été redirigés vers le site du prestataire suite à un clic sur une publicité Meta. Ainsi, l’efficacité des publicités Meta peut être évaluée à des fins statistiques et d’études de marché, et les campagnes publicitaires futures optimisées.

Les données collectées sont anonymes pour nous, en tant qu’exploitant du site, et nous ne pouvons pas identifier personnellement les utilisateurs. Toutefois, Meta stocke et traite ces données, ce qui permet d’établir un lien avec le profil utilisateur sur Facebook ou Instagram, et d’utiliser ces données à des fins publicitaires selon la politique d’utilisation des données de Meta (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Ceci permet à Meta de diffuser des publicités sur Facebook, Instagram et d’autres canaux publicitaires. L’utilisation des données à ces fins ne peut être influencée par nous, les exploitants du site.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site via cet outil et transmises à Meta, nous sommes conjointement responsables, avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, du traitement de ces données (article 26 RGPD). Cette responsabilité conjointe se limite uniquement à la collecte et à la transmission des données à Meta. Le traitement ultérieur par Meta n’est pas inclus dans cette responsabilité conjointe. Les obligations conjointes sont définies dans un accord de responsabilité conjointe. Le texte de cet accord est disponible ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables d’informer sur la protection des données lors de l’utilisation de l’outil Meta et d’assurer son implantation conforme au RGPD sur notre site. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Les droits des personnes concernées (ex. demandes d’accès) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram peuvent être exercés directement auprès de Meta. Si vous exercez vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Meta.

Le transfert des données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d’informations ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Pour plus d’informations sur la protection de votre vie privée, consultez la politique de confidentialité de Meta : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » dans les paramètres publicitaires via : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Vous devez être connecté à Facebook pour cela.

Si vous ne possédez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation de Meta sur le site de la European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

L’entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s’engage à respecter ces normes. Vous trouverez plus d’informations auprès du fournisseur ici : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

7. Newsletter

Données du newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur ce site, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous consentez à recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée ou uniquement sur une base volontaire. Ces données sont utilisées exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne sont pas transmises à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter repose uniquement sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lettre a, RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement pour le stockage des données, de l’adresse e-mail ainsi que pour leur utilisation à des fins d’envoi de la newsletter, par exemple via le lien « se désinscrire » dans la newsletter. La légalité du traitement des données effectué avant la révocation reste inchangée.

Les données que vous avez fournies pour la réception de la newsletter sont conservées chez nous ou chez le prestataire du service de newsletter jusqu’à votre désinscription et sont supprimées après la résiliation de la newsletter ou dès que la finalité n’existe plus. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de notre liste de diffusion à notre discrétion, dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, paragraphe 1, lettre f, RGPD.

Les données stockées à d’autres fins restent inchangées.

Après votre désinscription de la liste de diffusion, votre adresse e-mail peut être conservée chez nous ou chez le prestataire du service dans une liste noire si cela est nécessaire pour empêcher des envois ultérieurs. Les données de cette liste noire sont utilisées uniquement à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois vos intérêts et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’art. 6, paragraphe 1, lettre f, RGPD). La conservation dans la liste noire n’est pas limitée dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cette conservation si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.

8. Plugins et outils

YouTube avec protection des données renforcée

Ce site intègre des vidéos du site YouTube. L’exploitant du site est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous visitez une page de ce site contenant une vidéo YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube reçoit ainsi l’information sur la page de notre site que vous avez visitée. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’assigner votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Nous utilisons YouTube en mode de protection des données renforcé. Selon YouTube, les vidéos lues en mode de protection des données renforcé ne sont pas utilisées pour personnaliser la navigation sur YouTube. Les annonces affichées dans ce mode ne sont pas non plus personnalisées. Aucun cookie n’est défini en mode de protection des données renforcé. Cependant, des éléments de stockage local (« Local Storage ») peuvent être enregistrés dans le navigateur de l’utilisateur, lesquels contiennent des données personnelles similaires aux cookies et peuvent être utilisés pour la reconnaissance. Vous trouverez plus de détails sur le mode de protection des données renforcé ici : https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Il se peut que, lors de l’activation d’une vidéo YouTube, d’autres traitements de données soient déclenchés sur lesquels nous n’avons aucune influence.

L’utilisation de YouTube se fait dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, lettre f, RGPD. Si un consentement a été demandé, le traitement se base exclusivement sur l’article 6, paragraphe 1, lettre a, RGPD ainsi que sur le § 25, paragraphe 1, TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur l’appareil de l’utilisateur (par ex. empreinte digitale de l’appareil) au sens du TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez davantage d’informations sur la protection des données chez YouTube dans leur déclaration de confidentialité sous : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L’entreprise est certifiée dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors de traitements aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s’engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez plus d’informations auprès du fournisseur à l’adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Intégration de Google Photos

Sur notre site web, nous utilisons Google Photos pour afficher des images et des albums photo. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Lorsqu’une page contenant Google Photos est visitée, une connexion aux serveurs de Google est établie. Votre adresse IP est transmise à Google, et d’autres informations, comme l’heure de la visite ou les informations sur le navigateur, peuvent être traitées. Si vous êtes connecté à votre compte Google, Google peut attribuer la visite de notre site à votre compte utilisateur.

L’utilisation de Google Photos se fait dans l’intérêt d’une présentation attrayante et conviviale de notre offre en ligne. Lorsque votre consentement a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre a, du RGPD. Ce consentement peut être retiré à tout moment. Sinon, le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, lettre f, du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’optimisation de la présentation de nos contenus.

Google traite les données également aux États-Unis. Google est certifié dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework, assurant un niveau de protection des données adéquat.

Plus d’informations sur le traitement des données par Google sont disponibles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de

Intégration d’images YouTube

Sur notre site web, des images d’aperçu (soit des vignettes ou « thumbnails ») du portail vidéo YouTube sont intégrées. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « YouTube »).

Dès l’ouverture d’une page où une vignette YouTube est intégrée, une connexion aux serveurs de YouTube peut être établie. Cela inclut notamment la transmission de votre adresse IP et, éventuellement, d’autres données techniques de votre navigateur à YouTube. Ceci se fait indépendamment du fait que vous possédiez ou non un compte YouTube, ou que vous y soyez connecté.

L’intégration vise à assurer une présentation attrayante de notre offre en ligne ainsi qu’à informer préalablement sur les vidéos intégrées. La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1, lettre f, du RGPD. Notre intérêt légitime est une conception attractive et conviviale de notre site web.

Si vous ne souhaitez pas que YouTube associe directement les données collectées via notre site à votre compte YouTube, déconnectez-vous de votre compte YouTube avant de visiter notre site. Plus d’informations sur la protection des données chez YouTube sont disponibles dans la déclaration de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy

Google Fonts (hébergement local)

Ce site utilise des polices dites Google Fonts fournies par Google pour une présentation uniforme des polices. Les polices Google Fonts sont installées localement. Aucune connexion aux serveurs de Google n’est donc établie.

Pour plus d’informations sur Google Fonts, veuillez consulter : https://developers.google.com/fonts/faq
Et la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de

Utilisation de la gestion du consentement HubSpot

Nous utilisons la fonction de gestion du consentement de HubSpot, un service de HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA (ci-après « HubSpot »). HubSpot Consent Management nous permet de collecter, documenter et gérer vos consentements pour l’utilisation de cookies et autres technologies de manière conforme à la protection des données.

Les données suivantes sont traitées dans ce cadre :

Votre décision de consentement (acceptation ou refus)
Horodatage de la décision
Adresse IP tronquée
Informations concernant votre navigateur et votre appareil

Ces données sont stockées afin de pouvoir prouver le respect de l’obligation de consentement selon l’article 7, paragraphe 1 du RGPD. La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, lettre c (exécution d’obligations légales) ainsi que l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (notre intérêt légitime à une documentation juridiquement sûre).

Les données sont conservées pendant la durée des obligations légales de conservation. Pour plus d’informations sur la protection des données chez HubSpot, veuillez consulter : https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Utilisation de HubSpot CMS

Nous utilisons sur notre site le système de gestion de contenu (CMS) de HubSpot, un service de HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA (ci-après « HubSpot »). HubSpot CMS sert à la création, à la maintenance et à la mise à disposition de nos contenus web.

Dans le cadre de l’utilisation, diverses données sont traitées, notamment :

Adresse IP du visiteur du site
Données relatives au navigateur et à l’appareil
Pages consultées et horaires
URL de référence (referrer)
Le cas échéant, cookies et technologies similaires

Ce traitement vise à la mise à disposition technique de notre site, à l’optimisation de notre offre en ligne ainsi qu’à des fins de sécurité. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans une présentation attrayante et sécurisée de nos contenus ainsi que dans une gestion efficace de notre site.

Les données peuvent être traitées sur des serveurs situés aux États-Unis. Pour protéger vos données, nous avons conclu avec HubSpot des accords conformes aux clauses contractuelles types de l’UE.

Pour plus d’informations sur la protection des données chez HubSpot, veuillez consulter : https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Utilisation des formulaires HubSpot

Nous utilisons sur notre site des formulaires HubSpot, un service de HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA (ci-après « HubSpot »). HubSpot Forms nous permet de collecter et de traiter des demandes de contact, inscriptions à la newsletter et autres saisies via des formulaires.

Lorsque vous remplissez un formulaire, les données suivantes sont notamment traitées :

Vos données saisies (par ex. nom, adresse e-mail, message)
Adresse IP
Horodatage de la soumission
Informations techniques sur le navigateur et l’appareil

Ces données sont stockées sur les serveurs de HubSpot afin de traiter votre demande et de vous contacter. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, lettre b RGPD (contrat ou démarches précontractuelles) ou votre consentement selon l’article 6, paragraphe 1, lettre a RGPD, si vous acceptez la prise de contact (par ex. inscription à la newsletter).

Les données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour protéger vos données, nous avons conclu avec HubSpot des clauses contractuelles types de l’UE.

Pour plus d’informations sur la protection des données chez HubSpot, veuillez consulter : https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Intégration de HubSpot Video

Nous utilisons sur notre site HubSpot Video, une fonctionnalité de HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA (ci-après « HubSpot »), pour intégrer des vidéos et analyser leur utilisation.

Lors de la consultation d’une page contenant des vidéos HubSpot intégrées, une connexion est établie avec les serveurs de HubSpot. Les données suivantes sont notamment traitées :

Adresse IP
Page consultée et contenu vidéo
Informations techniques sur votre navigateur et appareil
Comportement d’utilisation (par ex. temps de lecture, visionnements)

Le traitement sert à afficher le contenu vidéo, analyser son utilisation et optimiser notre offre en ligne. La base juridique est votre consentement selon l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, que vous pouvez donner via la gestion des cookies/consentements.

Les données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour protéger vos données, nous avons conclu avec HubSpot des clauses contractuelles types de l’UE.

Pour plus d’informations sur la protection des données chez HubSpot, veuillez consulter : https://legal.hubspot.com/privacy-policy

HubSpot Usemessages

Nous utilisons sur notre site le service HubSpot Usemessages (usemessages.com) pour afficher des messages et notifications. Le fournisseur est HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA. Des données telles que l’adresse IP, les informations sur l’appareil et le comportement d’utilisation peuvent être traitées et transférées vers des serveurs aux États-Unis.

La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD (intérêt légitime à une communication conviviale) ou l’article 6, paragraphe 1, lettre a RGPD, dans la mesure où un consentement est requis.

Pour plus d’informations, veuillez consulter : https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Utilisation du Microsoft Ajax CDN

Nous utilisons sur notre site le Content Delivery Network (CDN) « Microsoft Ajax CDN » de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (ci-après « Microsoft »). Le CDN permet de fournir plus rapidement et de manière techniquement fiable certains scripts et bibliothèques (par ex. fichiers JavaScript).

Lorsque vous consultez notre site, votre navigateur télécharge les fichiers nécessaires directement depuis les serveurs du CDN. Sont notamment traitées les données suivantes :

Votre adresse IP
Informations sur votre navigateur, système d’exploitation et appareil
Site web consulté (URL référente)
Date et heure de l’accès

Cette utilisation sert à garantir une fourniture sûre et efficace de notre site ainsi qu’à optimiser les temps de chargement. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la haute disponibilité et la performance technique de notre site.

Les données peuvent être transférées aux États-Unis. Microsoft est certifié dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework. Pour plus d’informations, veuillez consulter : ajax.aspnetcdn.com

Utilisation de Mux

Nous utilisons sur notre site les services de Mux, Inc., 1182 Market St. Suite 425, San Francisco, CA 94102, USA (ci-après « Mux »), pour fournir, lire et analyser l’utilisation de contenus vidéo.

Lors de la consultation d’une page contenant des vidéos Mux intégrées, une connexion est établie avec les serveurs de Mux. Les données suivantes sont notamment traitées :

Adresse IP
Page consultée et contenu vidéo
Informations sur le navigateur et l’appareil
Système d’exploitation
Horodatage et données d’utilisation (par ex. temps de lecture, qualité du streaming, diagnostics d’erreurs)

Ce traitement vise à afficher techniquement les vidéos correctement, optimiser la qualité du streaming et surveiller la performance. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime est d’assurer une fourniture vidéo fiable et de haute qualité.

Les données peuvent être traitées sur des serveurs aux États-Unis. Pour protéger vos données, nous avons conclu avec Mux des clauses contractuelles types de l’UE.

Pour plus d’informations sur la protection des données chez Mux, veuillez consulter : https://mux.com/privacy

9. Services propres

Gestion des données des candidats

Nous vous offrons la possibilité de postuler chez nous (par exemple par e-mail, courrier postal ou via un formulaire de candidature en ligne). Nous vous informons ci-après de l’étendue, du but et de l’utilisation des données personnelles recueillies dans le cadre du processus de candidature. Nous assurons que la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données s’effectuent conformément au droit applicable en matière de protection des données et à toutes les autres dispositions légales, et que vos données sont traitées de manière strictement confidentielle.

Étendue et but de la collecte de données

Lorsque vous nous soumettez une candidature, nous traitons les données personnelles qui y sont associées (par ex. données de contact et de communication, documents de candidature, notes issues des entretiens d’embauche, etc.), dans la mesure où cela est nécessaire pour prendre une décision relative à la conclusion d’un contrat de travail. La base juridique en est l’article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) selon le droit allemand (établissement d’une relation de travail), l’article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (établissement général du contrat) et, si vous avez donné votre consentement, l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Le consentement peut être retiré à tout moment. Vos données personnelles sont communiquées au sein de notre entreprise uniquement aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.

Si la candidature est retenue, les données que vous avez soumises seront enregistrées dans nos systèmes de traitement de données sur la base de l’article 26 BDSG et de l’article 6, paragraphe 1, lettre b RGPD aux fins de la gestion du contrat de travail.

Durée de conservation des données

Si nous ne pouvons pas vous faire une offre d’emploi, si vous refusez une offre ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit, sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD), de conserver vos données transmises pendant une durée maximale de 6 mois à compter de la fin de la procédure de candidature (refus ou retrait). Ensuite, les données seront supprimées et les documents de candidature physiques détruits. Cette conservation sert notamment à des fins de preuve en cas de litige. Si les données doivent manifestement être conservées au-delà de cette période de 6 mois (par exemple en raison d’un litige en cours ou imminent), leur suppression aura lieu dès que le but de la conservation prolongée cessera.

Une conservation plus longue peut également avoir lieu si vous avez donné un consentement explicite (article 6, paragraphe 1, lettre a RGPD) ou si des obligations légales de conservation s’y opposent.

Inscription dans la base de candidats

Si nous ne pouvons pas vous faire une offre d’emploi, il est éventuellement possible de vous intégrer à notre base de candidats. En cas d’intégration, tous les documents et informations de votre candidature seront transférés dans cette base afin de pouvoir vous contacter en cas de postes vacants correspondant à votre profil.

L’inscription dans la base de candidats s’effectue uniquement sur la base de votre consentement explicite (article 6, paragraphe 1, lettre a RGPD). Le consentement est volontaire et n’a aucun lien avec la procédure de candidature en cours. La personne concernée peut retirer son consentement à tout moment. Dans ce cas, les données seront irrémédiablement supprimées de la base de candidats, sauf en cas d’obligations légales de conservation.

Les données de la base de candidats seront supprimées irrévocablement au plus tard deux ans après la date du consentement.