Virtuelle Messelösungen
Virtuelle Messelösungen - Whitepaper

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Dieses Whitepaper zeigt Ihnen die unterschiedlichen Wege auf, die Besucherzahlen und das Besucherverhalten auf Ihrem Messestand zu erfassen, sowie zu interpretieren

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Virtueller Showroom für die Lexmark Deutschland GmbH

Fläche
Virtuell

Messe
Virtueller Showroom

Kunde
Lexmark Deutschland GmbH

Branche
IT

Ziel des virtuellen Showrooms

Der virtuelle Showroom soll Lexmark zur Neukundenaquise dienen. Dabei soll diese digitale Lösung das ganze Jahr über verfügbar sein. Die Vorstellung von Lexmark als Unternehmen mit seinen Lösungen dient dazu, dass potentielle Kunden das Unternehmen sowie das Produktportfolio kennenlernen und mit dem Unternehmen in Kontakt treten.

Der Messeauftritt

Bei dem Messeauftritt der Lexmark Deutschland GmbH handelt es sich um einen virtuellen Showroom, der zur Neukundenaquise genutzt werden soll. Im Fokus steht besonders die userfreundliche Bedienbarkeit, sodass sich jeder, der noch nie etwas mit Lexmark zu tun hatte, dennoch im virtuellen Showroom zurechtfindet.

Die multimediale Einbindung verschiedener Content-Elemente gestaltet den virtuellen Showroom abwechslungsreich und aufregend. Neben informativen PDF's stehen ebenfalls Videos zu den verschiedenen Produkten zur Verfügung. Lexmark integriert mit einem Gewinnspiel ein spielerisches Element in den virtuellen Showroom. Über ein eingebundenes Kontaktformular können Interessenten direkt Kontakt zum Unternehmen aufnehmen.

Besonders gut an diesem Projekt hat mir die gemeinsame Erarbeitung im Team von Lexmark und meinen Kollegen gefallen. Nachdem wir zunächst mit einem ganz anderen Design gestartet haben, konnten wir durch die sehr enge Zusammenarbeit mit Lexmark nun das perfekte Design für Lexmark entwickeln.

Marvin Ruddies - Design - Team RocketExpo

Marvin Ruddies

Mitarbeiter als Avatare

Ein absolutes Highlight dieses virtuellen Showrooms stellen die Avatare dar. Dabei handelt es sich um die eigenen Mitarbeiter von Lexmark, die ihren Körper bei 3D your Body scannen ließen, um Bestandteil des virtuellen Showrooms zu sein. Durch dieses Detail wird dem virtuellen Showroom einen persönlicher Charakter verliehen. Besucher sehen wer sich hinter dem Unternehmen Lexmark Deutschland GmbH befindet und können der Marke Gesichter zuordnen. Durch diese Verbindung ist ebenfalls die Erinnerung an den virtuellen Showroom mit seinen vorgestellten Inhalten stärker, da sie an ein persönliches Erlebnis geknüpft werden. Ein weiterer Vorteil der naturgetreuen Avatare ist es, dass der Besucher des virtuellen Showrooms bei einer Kontaktaufnahme den Mitarbeiter von Lexmark bereits "kennengelernt" hat, ähnlich wie auf einem realen Showroom. Lernen auch Sie das Team der Lexmark Deutschland GmbH kennen:

Virtuellen Showroom betreten

Ansprechpartner von Lexmark Deutschland GmbH
Integrierte Menüleiste zur einfacheren Navigation durch den virtuellen Messestand

Integrierte Menü-Leiste

Mit der integrierten Menü-Leiste wird die Navigation der Besucher zu den einzelnen Inhalten im virtuellen Showroom vereinfacht und erhöht somit die User Experience. Der Besucher kann sich entweder über Infopoints durch den Showroom navigieren oder er orientiert sich mithilfe der Menü-Leiste an den angebotenen Inhalten. Mit einem Klick auf das jeweilige Thema im Menü wird der Besucher zum entsprechenden Infopoint geführt. Somit wird gewährleistet, dass der Interessent sich im virtuellen Showroom zurechtfindet und ohne langes Suchen alle Content-Angebote aufrufen und konsumieren kann.

Fazit zum virtuellen Showroom von Lexmark

Mit Lexmark verbinden wir eine sehr partnerschaftliche Zusammenarbeit - sowohl in der Vergangenheit als auch bei dem Aufbau des virtuellen Showrooms. Das Team von Lexmark ist sehr innovativ. So kamen sie selbst auf die Idee Mitarbeiter als Avatare in den virtuellen Showroom zu integrieren.

folgt!

Marion Schoppa, Trade Marketing Manager, Lexmark D/A/CH

Lexmark Deutschland GmbH

Lexmark International, Inc., hat seinen Hauptsitz in Lexington im US-Bundesstaat Kentucky. Seit mehr als 25 Jahren steht Lexmark für innovative Drucklösungen und Imaging-Produkte sowie für Geschäftsprozess-Lösungen und Services, die von Kunden in mehr als 170 Ländern weltweit eingesetzt werden. Lexmark bietet ein durchgängiges Sortiment an High-End-Lasergeräten und Dokumenten-Management-Systemen (DMS). Darüber hinaus ist Lexmark ein etablierter Vorreiter im Bereich der Managed Print Services (MPS), die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Druckerflotte proaktiv und effizient zu verwalten, zu betreiben und zu warten.